O exercício de compartilhar coisas simples (mas úteis)

     Nem só de redes sociais complexas e compartilhamentos de idéias mirabolantes vive a WEB 2.0 (Hoje vou deixar de lado os comentários pessoais sobre algumas redes sociais inúteis… Aquelas dedicadas apenas a consumir nosso precioso tempo, ok?!). Existem serviços relativamente simples em seus conceitos e com muita objetividade no produto final, que atuam de forma bastante segmentada e vem apresentando resultados interessantes.

     Um exemplo do que estou me referindo no parágrafo acima é o site delicious.com, onde é possível organizar bookmarks e compartilhar de acordo com critérios definidos pelo usuário deste serviço. Nele é possível, por exemplo, criar uma lista com ferramentas para estudantes ou professores ou uma seleção de músicas. O que pode até parecer bobagem inicialmente, serve de consulta – de maneira organizada e intuitiva – para muita gente que tem algum tipo de dificuldade de encontrar informações pela WEB (Mesmo tendo o Google como aliado).

     Minha sugestão é a navegação pelo site para entender como o serviço funciona e perceber que a INOVAÇÃO também está em soluções simples e, da mesma maneira que ocorrem diariamente na Internet, podem e DEVEM ocorrer dentro das empresas (isto inclui a que você trabalha!!!).

     Você já pensou em sair daquela versão de intranet bem antiga, em que toda vez que há alteração é praticamente um evento social (as pessoas fazem reuniões, trocam e-mails, conversam ao lado da máquina de café) e no final as alterações são mínimas e frustrantes, e iniciar algo que realmente possa agregar valor ao seu negócio? Então… Inspire-se com o caso de sucesso do del.icio.us e vá em frente!!! Analise suas necessidades e comece a adotar soluções como Blogs, Wikis e vá evoluindo de acordo que as pessoas absorvam os conceitos e conhecimentos sobre Redes Sociais e Compartilhamento.

 Hoje deixo o pensamento de Heráclito de Éfeso (Éfeso, aprox. 540 a.C. – 470 a.C.) para reflexão:

“Tudo flui e nada permanece”

 

Boa Sorte e
Feliz 2010!
Antonio Ricardo Gonçalves

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Site TechCrunch publica Mapa Sobre as Redes Sociais

O Site TechCrunch publicou um Mapa Sobre as Redes Sociais. É possível verificar o ranking dos mais acessados, local onde a empresa responsável está situada entre outras informações…
Acesse: http://www.techcrunch.com/2009/12/21/world-map-social-networks

Sistemas para Gerenciamento de Conteúdo

Este POST aborda os sistemas para gerencimento de conteúdo de forma direta. Espero encorajar os leitores a adotarem uma solução de colaboração, mesmo que esta seja básica.

Que tal começar com um Blog de alguém que esteja disposto a compartilhar sua experiência dentro da empresa ou um Wiki direcionado a um departamento onde a troca de conhecimento e informações seja vital ao seu negócio???!!! 

      Vamos ao POST!!! —> 

       Para que seja possível colocar em prática os nossos conhecimentos sobre Redes Sociais Corporativas e Colaboração é necessário que um software seja escolhido, baseando-se em necessidades e critérios pré-estabelecidos pela empresa e patrocinadores do projeto.

      Esta escolha deve tomar como base questões do tipo:

– Tamanho da empresa;
– Abrangência do projeto (corporativo, departamental, etc.);
– Custo x benefício;
– Grau de dificuldade para implementar e manter a solução;
– Capacitação e necessidade de treinamento dos envolvidos (analistas de TI, autores, revisores, gestores de conteúdo).

     A partir da análise das questões acima (e mais algumas que sejam relevantes para seu projeto) você pode partir para a escolha da sua estratégia de aquisição da solução, que pode ser através de serviço ou aquisição de um produto (software).

             Existem inúmeras soluções para este fim. A seguir, apresento algumas com os respectivos links.

Soluções para Content Management Systems (CMS)
Sistemas para Gerenciamento de Conteúdo

Adobe – Adobe Contribute Publishing Server

Microsoft – SharePoint

IBM – Lotus Web Content Management

Joomla – Joomla

Drupal – Drupal

Google – Google Apps

Feliz 2010!!!
Antonio Ricardo Gonçalves

Rede Social para as mamães

            Hoje o post é dedicado especialmente às mães (inclusive a minha e as mamães dos árbitros de futebol), onde apresento uma pitada do site cafemom, que é uma rede social dedicada aos temas de interesse das mães.

            Com base em Nova Iorque, o site nasceu em dezembro de 2006 com o objetivo de conectar as mamães internautas e fornecer vários recursos como perfis, grupos, fotos, pesquisas e alguns outros recursos típicos de redes sociais. Atualmente conta com uma equipe de aproximadamente 65 colaboradores e uma rede social imensa que possui mais de um milhão de mães conectadas. A empresa responsável pela idéia foi a CMI Marketing.

            Sugiro a navegação pelo site e também alguns momentos de reflexão a respeito da idéia geral dos criadores do cafemom e principalmente para a inovação através das redes sociais e web 2.0. Este é um ótimo exemplo do potencial das redes sociais e – em minha opinião – serve de inspiração para que as empresas brasileiras percebam que, redes sociais são ferramentas poderosas e contribuem de várias formas no crescimento, proporcionando maior visibilidade da marca ou mesmo servindo de canal para geração de novas idéias que possam se transformar em produtos ou serviços.

Referência:
cafemom – www.cafemom.com

Um feliz Natal a todos,
Antonio Ricardo Gonçalves

Yelp: Um excelente exemplo de colaboração e rede social

     O Yelp é um site destinado a avaliar serviços e produtos (Até aí outros sites fazem o mesmo.) O que considero diferencial é a característica de unir perfeitamente os recursos de colaboração com uma rede social muito bem elaborada.

     Além das análises e opiniões (o básico), existem outros recursos diferenciados integrados ao serviço, como troca de mensagens (offline) e bate-papo.

     Este é um local excelente – se você está disposto a aprender ou desenvolver seus conhecimentos a respeito das redes sociais e colaboração – para navegar algumas horas por semana. Bom… Neste caso, melhor do que ficar lendo o post, é acessar. Clique AQUI!

OBS.: Como este serviço vem se destacando, muita gente GRANDE está interessada. O Google já fez uma oferta oficial mas, até o momento da publicação deste post, tal oferta (500 milhões de dólares! uuuufa…) não havia agradado os atuais proprietários do site. Vamos ver como serão os próximos episódios..!

Grande Abraço!
Antonio Ricardo Gonçalves

Colaboração + Grupos de Trabalho + Projetos = Resultados

     Alguns dos maiores beneficiados com as Redes Sociais Corporativas são os responsáveis por projetos, sejam eles coordenadores, gerentes ou patrocinadores.

     A partir de sistemas web desenvolvidos para tal finalidade, tornou-se possível gerenciar projetos de maneira mais eficiente e eficaz, através de soluções que disponibilizam controle de tarefas, custos, prazos, recursos humanos entre outras dezenas de possibilidades. É possível acompanhar qualquer um dos envolvidos em projetos, independentemente de localização geográfica, função (seja o envolvido, um gestor de departamento ou um técnico de um prestador de serviços).

     Utilizando como exemplo prático o Project Server / EPM 2007 da Microsoft, a partir do momento que um colaborador passa a ser um membro de um projeto, ele irá obter acesso a uma área (grupo de trabalho) onde ele poderá compartilhar (fornecendo e recebendo) informações, controlar as suas atividades, participar de conferências / reuniões on-line entre outros recursos. Algo bem interessante é a possibilidade deste colaborador ter acesso a um conjunto de informações de outros projetos que estão ocorrendo e aqueles que já foram finalizados, pois, desta forma ele poderá reutilizar processos, documentos e também conhecimentos previamente utilizados.

Área de Trabalho do EPM 2007

A seguir segue o link para quem deseja conhecer um pouco mais a respeito do EMP 2007. Trata-se de uma demonstração da solução:
http://www.microsoft.com/project/en/us/demo-enterprise-project-management.aspx

Um Abraço,
Antonio Ricardo Gonçalves

Colaboração, Aplicativos, Aplicações, Web 2.0…

     Com a absorção gradual do conceito WEB 2.0 (Sugiro este link para quem não conhece o termo Web 2.0: http://pt.wikipedia.org/wiki/Web_2.0) pelas empresas, cada vez mais a Colaboração é viabilizada em nosso dia-a-dia nas corporações.

     Através de produtos e soluções desenvolvidos pelos maiores fornecedores de TI como IBM, Microsoft, SAP, Oracle entre outras empresas, está cada dia mais simples a integração dos sistemas e departamentos de uma empresa, proporcionando que o conceito colaboração seja adotado e difundido.

     Para exemplificar a situação vamos imaginar uma intranet onde cada um dos colaboradores possua uma página pessoal (Podemos utilizar os produtos da linha SharePoint da Microsoft, WebSphere da IBM etc.) com suas informações pessoais, sejam estas informações confidenciais ou compartilhadas com outros colaboradores. Além desta intranet a empresa possui vários outros sistemas onde o usuário faz conexão para suas atividades diárias. (Acredito que neste ponto você já esteja torcendo o nariz e pensando… Lá vem mais um sistema para eu me conectar e mais senhas para decorar..! Não desanime, pois, é exatamente o contrário!)

     Com o cenário acima em mente, podemos, ao invés de fornecer mais um usuário e senha para outro sistema, partirmos na direção inversa, ou seja, iniciarmos um trabalho de convergência das aplicações e suas respectivas autenticações (usuário e senha).

     Um ótimo exemplo prático para aplicarmos na situação acima é a consulta ao demonstrativo de pagamento (contracheque) onde, ao invés da necessidade de conexão ao sistema do RH para consultar seu extrato, é possível que, por meio da integração dos sistemas utilizando-se o conceito de Web 2.0, sua consulta esteja disponível diretamente no seu espaço pessoal na intranet, sem a necessidade de efetuar “logon” em diferentes sistemas, com diferentes usuários e senhas.

     O exemplo acima tem o objetivo de demonstrar a relação entre a Web 2.0 e a Colaboração, pois, através de novos meios e sistemas desenvolvidos na Web 2.0, a colaboração nas empresas passou a ser uma realidade e não apenas teoria.

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Grande abraço e
Um Feliz 2010!!!
Antonio Ricardo Gonçalves